Línea de ayuda en ciberseguridad (IS4K.es)

Línea de ayuda gestionada por INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través del IS4K (Internet Segura For Kids), como parte de las competencias propias del SIC-SPAIN, co-financiado por la Unión Europea. Atención telefónica (017) y online sobre temas relacionados con internet y menores (ciberbullying, sexting, grooming, privacidad, ciberseguridad, comunidades peligrosas, contenidos perjudiciales, etc.).

www.is4k.es/ayuda

www.is4k.es/preguntas-frecuentes

Teléfono: 017 (gratuito y confidencial)

Horario de atención telefónica de 9h a 21h todos los días del año (incluidos sábados, domingos y festivos).

La línea de ayuda atiende las siguientes temáticas:

  • Gestión apropiada de la privacidad, identidad digital y reputación.
  • La práctica de riesgo del Sexting (envío de imágenes y videos de carácter sexual).
  • Ciberacoso escolar (ciberbullying).
  • Grooming (acoso sexual a menores)
  • Estrategias y recomendaciones para la mediación parental en Internet.
  • Acceso Contenidos perjudiciales (violencia, pornografía, etc.).
  • Contacto con comunidades peligrosas (pro-anorexia y pro-bulimia, autolesiones, extremismos, discursos de odio, etc.)
  • Protección ante virus y fraudes dirigidos a menores.
  • Protección de dispositivos y configuraciones seguras.
  • Uso excesivo de Internet.